INFOS DIVERSES

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LES GARANTIES

La garantie des toiles des stores banne sur mesure est de 10 ans pour les toiles de marque Dickson (5 ans pour les toiles d'autres marques, 1 an pour les toiles des stores standard).

La garantie des armatures des stores banne sur mesure est de 7 ans (1 an pour les dimensions standard).

La garantie des stores intérieurs et volets roulants sur mesure est de 2 ans.

(voir conditions complètes dans les Conditions Générales de Vente)

LES CONDITIONS DE RETOUR

Si vous n'étiez pas satisfait pour une raison quelconque d'un article standard, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison, pour nous en demander l'échange ou le remboursement (dans les 14 jours), à condition de nous retourner cet article, en parfait état dans son emballage d'origine, transport retour en recommandé à vos frais. Vous pouvez télécharger le formulaire de rétractation ici.

Conformément à la directive européenne du 20 mai 1997, la clause de rétractation dans les 14 jours ne s'applique pas dans le cas de vente de biens "confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés". Par conséquent, les stores extérieurs, intérieurs et volets roulants fabriqués à vos mesures et/ou dans un coloris au choix du Client ne seront ni repris ni échangés.

LES DONNES PERSONNELLES

INFORMATIQUE ET LIBERTE. Les données relatives au client collectées lui sont destinées. En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles la concernant.

MENTIONS LEGALES

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Responsable de la rédaction : Claude BATLLE

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