AVANT LA COMMANDE

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UN CONSEIL SUR UN PRODUIT

Vous avez besoin d'un conseil sur un produit avant de commander ?

Vous pouvez consulter la Foire Aux Questions, si vous ne trouvez pas de réponse à votre demande, si vous désirez un détail technique, un encombrement, un coloris d'armature particulier, un coloris exigé etc...... n'hésitez pas à nous contacter !

UN CONSEIL SUR UN SERVICE PROPOSE

Vous avez besoin d'un conseil sur un service proposé avant de commander ?

Vous pouvez consulter la Foire Aux Questions, si vous ne trouvez pas de réponse à votre demande, si vous désirez un conseil sur les paiements proposés, un mode de livraison etc...... n'hésitez pas à nous contacter !

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Ce site est une boutique en ligne, vous avez donc les tarifs visibles, si votre demande est particulière, n'hésitez pas à nous contacter !

POURQUOI NOS PRIX SONT BAS

Degrifstore garantit à sa clientèle le meilleur rapport qualité/prix, avec des tarifs 30% en moyenne en dessous du marché français, pour le même produit.
Nous vous proposons entre autres de "grandes marques" telles que DICKSON, SOMFY, LLAZA,.. nous fabriquons et assemblons les stores dans nos unités de production et nous vous les vendons à prix usine, direct fabricant, sans intermédiaires et marges superflues.

LES MOYENS DE PAIEMENTS PROPOSES

Le paiement peut être effectué par carte bancaire sur notre plateforme de paiement sécurisée. Lors du paiement par carte bancaire, les données sont sécurisées par le procédé de cryptage SSL délivré par Equifax Secure Global eBusiness. Clé RSA 1024 Bits - signature numérique - cryptage de la clé - chiffrement des données.

Le paiement peut également s'effectuer par chèque bancaire, le chèque sera à envoyer à l'adresse communiquée sur la confirmation de commande que vous recevrez par email. Le délai de production débutera 15 jours après le dépôt du chèque à notre banque.

Le paiement peut également s'effectuer par virement en intégralité à la commande : voici nos coordonnées à communiquer à votre banquier :
Banque "Banque Populaire" - 72 av de France BP11 - 66480 LE PERTHUS - FRANCE

RIB SEPA FR76 1660 7000 0800 8215 0236 478 BIC CCBPFRPPPPG DOM BPPOAA LE PERTHUS

LES DELAIS DE LIVRAISON

DELAIS. La plupart de nos articles sont réalisés selon vos désirs, il va sans dire que nous attendons vos instructions pour lancer la production de votre commande, tout ceci engendre donc un délai, de traitement, d'approvisionnement, de fabrication, de confection, de montage, de conditionnement, d'expédition et de livraison. Les délais d'expédition sont de 10 à 25 jours ouvrés environ, après validation de votre paiement. En période forte (de mars à août) comptez 1 à 5 jours de délai supplémentaire éventuel.

Pour information voici le tableau des délais en fonction du produitQualité sur-mesure.
*(voir conditions complètes dans les Conditions Générales de Vente)  

Pour répondre aux plus exigeants d'entre vous nous avons mis en place un stock d’articles fabriqués à l’avance, le délai d’expédition est de 5 à 10 jours ouvrés ! Vous trouverez ces articles sur notre rubrique TOP DELAIS !

LES ENVOIS DANS LES DOM TOM ET A L INTERNATIONAL

Nous pouvons expédier dans le monde entier et certains de nos articles sont encombrants, les stores de plus de 3.50m par exemple ne sont pas toujours acceptés à l'international. Merci donc de contacter notre service expédition Degrifstore international, précisez votre intention de commande, votre adresse de livraison et nous étudierons la faisabilité et le coût du transport pour votre cas particulier.

Vous pouvez communiquer avec nous en Français, Anglais, Catalan ou Castillan.

AIDE SUR LE FONCTIONNEMENT DU SITE

Vous pouvez consulter la Foire Aux Questions , si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, si vous n'arrivez pas à mettre un article dans le panier, si vous avez des difficultés à utiliser notre site, si vous n'arrivez pas à commander, si vous avez constaté une erreur sur notre site, merci de consulter notre rubrique service webmaster. Une réponse à votre problème vous sera envoyée par email sous quelques heures.

BESOIN D ETRE RASSURE

Vous n'avez pas en face de vous le responsable du rayon baignoires mais une équipe de professionnels de la protection solaire. 

Nous sommes dans le métier du store depuis 90 ans depuis 3 générations !

Si vous avez une inquiétude quelconque, n'hésitez pas à nous consulter.

DEGRIF'STORE a comme valeur l'honnêteté, le dévouement, l'efficacité, le respect de l'autre, la courtoisie, l'amour du bon produit, l'amour du travail bien fait et la satisfaction de tous. 

Nos mentions légales sont visibles ici. 

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