Suivi de commande

Vous avez passé une commande et nous vous remercions de votre confiance. Vous allez pouvoir suivre le statut de votre commande pas à pas tout au long de sa préparation en suivant la procédure ci-dessous :

Email de confirmation de commande
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Vous avez reçu automatiquement un email de confirmation de commande. Sur celui-ci vous avez un lien "Suivre votre colis : Cliquez ici" sur lequel vous pouvez cliquer pour accéder au statut de votre commande.

Statut d'envoi de votre commande
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Sur cette page vous avez accès au statut de votre envoi. Le statut peut être :

non envoyé (votre commande est cours de production ou de préparation)

envoyé (voir en commentaire les informations de suivi)

Dans la partie commentaire, vous aurez le statut particulier de votre commande ainsi que les informations de suivi (numéro de suivi, email, ...) de votre commande une fois celle-ci expédiée.

Mise à jour permanente
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Nous attirons votre attention sur le fait que ce suivi est mis à jour en temps réel en fonction des évènements marquant du déroulement de votre commande. Vous ne recevrez pas d'autres informations par email, nous vous invitons donc à consulter régulièrement le lien de suivi.